Spedizioni

La consegna della merce ordinata viene effettuata solitamente il giorno successivo a quello di partenza (24 ore lavorative). Nelle isole ed in alcune località disagiate (determinate a insindacabile giudizio del vettore che si occupa della spedizione) la consegna potrebbe necessitare di 24/48 ore in più, secondo esigenze del corriere espresso. Non possiamo essere ritenuti responsabili di eventuali ritardi in questo senso.

Ci avvaliamo dei servizi di vari vettori di spedizione, i principali sono BRT e TNT oltre al nostro servizio di consegna FasterPrint per alcune zone di Roma.
Le consegne avvengono dal lunedì al venerdi e il materiale viene affidato al cliente su strada in corrispondenza del recapito (non è prevista consegna al piano).

Dopo che l'ordine sarà stato affidato al corriere per la consegna, riceverete un messaggio e-mail di notifica della spedizione. Nella e-mail di notifica troverete un link con cui poter tenere traccia del vostro ordine tramite il sito Web del corriere stesso. Il servizio di tracciamento è generalmente disponibile a partire dalla mezzanotte del giorno successivo a quello della mail di notifica.

Poiché il corriere espresso richiede l'apposizione della firma al momento della consegna, se non sarete reperibili, verrà effettuato un nuovo tentativo il giorno successivo. Qualora la consegna ancora non andasse a buon fine cercheremo di risolvere il problema interfacciando direttamente cliente e corriere.

Se si è scelto Contrassegno il pagamento avviene alla consegna della merce in contanti o assegno. In caso di pagamento in contanti poichè in genere i corrieri sono sprovvisti di resto è consigliabile premunirsi, facendo trovare l'importo esatto.

IMPORTANTE: In presenza di evidenti segni di danneggiamento dell'imballo, invitiamo ad accettare il materiale CON RISERVA chiedendo al Corriere di aggiungere una annotazione in merito alla spedizione. Questo accorgimento ci consentirà, qualora anche il contenuto risultasse danneggiato, di verificare l'accaduto e gestire al meglio il problema.


Servizi supplementari opzionali

All'interno del carrello è possibile selezionare alcuni servizi aggiuntivi relativi alla consegna:

  • IMBALLO ANONIMO (GRATUITO):
    I pacchi verranno confezionati senza riferimenti diretti a FasterPrint. Tuttavia occorre tener conto che il corriere potrebbe applicare sui pacchi alcune etichette adesive riportanti i propri riferimenti interni di spedizione e che da questi ultimi potrebbe essere possibile risalire a FasterPrint come mittente.

  • FERMO DEPOSITO (GRATUITO):
    Il materiale verrà inviato alla filiale del corriere più vicina in attesa di ritiro. Consultate direttamente il sito del corriere espresso che si occupa della spedizione per determinare il deposito più vicino.

  • APPUNTAMENTO TELEFONICO (+ Euro 4,00 + IVA):
    Il Corriere contatterà telefonicamente il cliente per fissare data e ora della consegna. In questo caso occorre tener conto che il tempo di consegna potrebbe allungarsi di uno o più giorni. Il materiale verrà infatti recapitato nella filiale del corriere più vicina e messo in giacenza in attesa di fissare l'appuntamento per la consegna.

  • CONTRASSEGNO (+ Euro 9,00 + IVA):
    Il pagamento avviene direttamente al corriere mediante contanti o assegno.